Política de Devoluciones

La política de devoluciones Postalia Store establece las condiciones aplicables a cambios, devoluciones y reembolsos de nuestros productos.

Nuestro objetivo es garantizar la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer una experiencia de compra clara y transparente.

Devoluciones

Los clientes podrán solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y sin signos de uso.

Productos personalizados

Debido a la naturaleza de los productos personalizados, los termos diseñados específicamente para un cliente no podrán devolverse salvo que presenten defectos de fabricación o errores en la personalización atribuibles a Postalia Store.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, se notificará al cliente sobre la aprobación o rechazo del reembolso. En caso de aprobación, el importe será reembolsado mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con nuestra política de devoluciones Postalia Store, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.